Nous sommes heureux d’annoncer que par jugement en date du 5 mars 2019, la Cour Supérieure du Québec a accueilli la Demande pour permission d’intenter une action collective que nous pilotons pour le compte de tous les consommateurs québécois qui ont effectué une réservation hôtelière par l’entremise de l’un des sites internet Expedia.ca, Hotels.com ou Travelocity.ca et qui ont dû payer des frais hôteliers en plus du prix total de réservation de chambre d’hôtel depuis le 10 janvier 2015.

Vous pouvez consulter l’action collective que nous avons déposée.

Le procès au mérite dans cette action collective est maintenant fixé du 6 au 16 juin 2023 au palais de justice de Montréal.

La Demande allègue que les Défenderesses n’ont pas respecté plusieurs articles d’ordre public de la Loi sur la protection du consommateur et du Règlement sur les agents de voyages, dont ceux se rapportant à la publicité trompeuse et à l’obligation d’afficher un prix total, incluant ces frais hôteliers. 

Vous êtes membre du groupe si vous rencontrez la définition suivante :

« Tous les consommateurs québécois qui ont effectué une réservation hôtelière par l’entremise de l’un des sites internet suivants, soit Expedia.ca, Hotels.com ou Travelocity.ca, et qui ont dû obligatoirement débourser, pour pouvoir bénéficier de leur réservation, un montant supplémentaire au prix total affiché au moment de la réservation (notamment pour les frais couramment appelés « frais hôteliers », « frais d’établissement » ou « resort fees »), depuis le 10 janvier 2015 »

Veuillez noter que si vous correspondez à la définition du groupe de la Demande, vous faites automatiquement partie de l’action collective, sans qu’il soit nécessaire de vous inscrire. 

Si vous avez des questions vous pouvez communiquer avec les avocats responsables du dossier.

Vos communications avec nous sont gratuites et strictement confidentielles.

Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure que ce dossier avance.